Användarfråga - Återrapporteringsfil vid fakturering från Fortnox

Vi fick följande fråga från en kund som just börjat med faktureringen i Fortnox.

" Vi fick just en återrapporteringsfil från Fortnox för utestående fordringar (kund.dat). Behöver vi läsa in den till MinButik och vad händer om vi missar att göra det eller inte vill göra det varje vecka? "

Svar:
Det stämmer att denna fil skickas varje måndag förmiddag. Den innehåller aktuellt utestående saldo per kundnummer från Fortnox, och ni läser in den i MinButik för att säkerställa ett korrekt kreditsaldo i kassan.

Filen lämnas på samma plats som övriga filer hämtas, men välj alternativet för att läsa in underlag till MinButik.

Bakgrund:
I MinButik har varje kund en förutbestämd kreditlimit, exempelvis 10 000 kr. När en ny order registreras minskar det tillgängliga kreditutrymmet. När kunden sedan betalar sin faktura i Fortnox, behöver saldot återställas – vilket sker genom att ni läser in den veckovisa filen.

Om detta inte görs finns risk att kunden når sin kreditgräns och inte kan genomföra fler köp i kassan.

Det finns en buffert på 90 dagar, så det gör inget om ni skulle missa att läsa in filen någon vecka. Viktigt är då att ni istället läser in den senaste versionen, eftersom den alltid speglar saldot vid exporttillfället. Det är alltså inte nödvändigt att läsa in varje enskild fil – endast den senaste är tillräcklig.

Det finns även möjlighet att automatiskt skicka filen direkt till butiken, så att inläsningen sker av dem. Det är valfritt och kan ställas in vid behov.